Regras de Utilização e Politicas de Cancelamento - Aluga Camping

Para mantermos sempre um bom relacionamento com todos os clientes e qualidade nos produtos e serviços prestados, é importante ressaltar nossas regras de utilização e politicas de cancelamento, e são elas:

Regras:

· Não utilizar os equipamentos próximos a fogueiras;

· Não utilizar o fogareiro dentro do equipamento, com exceção das barracas 4.1 ou superior, que possuem avanço destinado a este uso. Porém, deve-se manter total cuidado com as paredes da barraca nestes casos;

· Utilizar sempre roupa de cama para os colchões, colchonetes e travesseiros;

· Não é permitido consumir bebida ou alimento no quarto e nos colchões;

· Preservar o tecido do quarto quanto a sujeiras e manchas (Lama, areia ou gordura);

· Não utilizar o colchão inflável em piscinas, lagos ou mar;

· Não é permitido fumar no interior do equipamento;

· O local de acampamento deverá estar livre de objetos perfurantes, como pedras, espinhos e gravetos, preservando o piso da barraca e os equipamentos infláveis. Para acampamento nestas condições, é necessário realizar antes a limpeza e a proteção do piso com lona.

As varetas da barraca são de materiais sensíveis e suscetíveis a trincas e quebras, desta forma:

· Não jogue as varetas no chão;

· Manuseie-as com cuidado, sempre facilitando a passagem das mesmas pelos passadores das barracas;

· Em caso de dúvidas no manuseio, consulte: o vídeo tutorial que encontra-se no blog do site www.alugacamping.com.br com instruções sobre utilização de barracas, o manual de instruções normalmente anexado às embalagens do equipamento e se necessário, entre em contato com a equipe Aluga Camping.

Política de Cancelamento

- até 4 dias da locação: Remarcação sem custo ou devolução integral do valor.

- Até 3 dias da locação: Remarcação sem custo ou devolução de 75% do valor.

- Até 2 dias da locação: Remarcação sem custo ou devolução de 50% do valor.

- Até 1 dia da locação: Remarcação com custo ou 50% de multa.